KRB Consulting – Systemy zarządzania jakością

"Pani Katarzyna Rudzka-Będzińska pomogła nam wdrożyć System Zarządzania Jakością zgodny z wymaganiami grupy ADEO. Wdrożenie odbyło się zgodnie z naszymi oczekiwaniami. (…) Wdrożenie zaowocowało pozytywną oceną naszej firmy jako dostawcy dla grupy ADEO. Szkolenie z Audytów wewnętrznych zostało rzetelnie i profesjonalnie zorganizowane. Założenia szkolenia zostały zrealizowane zarówno w zakresie teoretycznym i praktycznym. Umiejętności trenera, przystępny przekaz oraz wysoki poziom szkolenia zasługują na szczególne uznanie. (…) Z przekonaniem polecamy współpracę z firmą KRB Consulting w zakresie wdrażania Systemów Zarządzania Jakością oraz szkolenia z Audytów Wewnętrznych."

"Trenerka Kasia była bardzo pozytywną osobą a zarazem bardzo profesjonalnie prowadziła całe szkolenie. Było ono ułożone tak aby aktywować poszczególnych uczestników, mieliśmy świetne ćwiczenia, których trudność rosła wraz z biegiem kursu. Kasia była bardzo wyrozumiała, uważnie nas słuchała i cierpliwie odpowiadała na pytania. Chętnie pomagała i nie negowała naszych argumentów- starała się patrzeć przez nasz punkt widzenia. Interesowała się i starała się nawiązywać przykładami do działalności naszego działu. Bardzo przyjaźnie przedstawiała nam dokumenty takie jak norma ISO 9001. Nie miałam poczucia przytłoczenia przez dane, również dzięki rozłożeniu kursu na 3 dni łatwiej było zapamiętać ważniejsze informacje przekazane przez Kasię o czym również dobrze wiedziała, ponieważ na początku 2 i 3 dnia kursu mogliśmy sprawdzić co zapamiętaliśmy z dnia poprzedniego. Kasia świetnie poprowadziła kurs, jest mi wręcz smutno, że już się skończył 😉"

„Jasno wyjaśnione zawiłości systemu i zdobyta wiedza pomogły podnieść kompetencje naszego personelu wewnątrz organizacji, co w przyszłości pomoże nam w samodzielnym utrzymaniu systemu. Dodatkowo należy wspomnieć, że zaproponowane rozwiązania w zakresie wdrożenia były adekwatne i dostosowane do potrzeb naszej firmy przy zachowaniu optymalnego czasu wdrożenia i wykorzystanych zasobów.”

„Mocną stroną szkolenia było bardzo dobre wytłumaczenie wymagań normy oraz interpretację tych wymagań. Możliwość zadawania pytań. Ćwiczenia i przykłady będą bardzo przydatne podczas pracy z tym standardem.”

„Kompleksowe podejście do oceny bieżącego stanu, zaplanowanie prac i terminowa ich realizacja zaowocowały pomyślnym przejściem audytu certyfikującego. Prace zostały przeprowadzone z najwyższą starannością, przy pełnym zrozumieniu i odzwierciedleniu potrzeb firmy”

„Pani Katarzyna Rudzka-Będzińska chętnie dzieli się wiedzą, doświadczeniem i robi to w ciekawy i momentami przezabawny sposób. Stworzyła super atmosferę. Mimo że materiału było sporo, idealnie rozplanowała zajęcia i zakończyła je co do minuty.”

„Katarzyna wdrożyła i utrzymywała systemy jakości oparte na standardach ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 28000:2007 oraz specyficznych standardów naszych klientów. Systemy zostały wdrożone z należytą starannością co potwierdzały pozytywne wyniki corocznych audytów certyfikujących z renomowanymi jednostkami jak SGS, DNV GL czy URS oraz audyty klientów. Również utrzymywanie funkcjonowania systemów odbywało się w sposób systematyczny i skrupulatny.”

"Bardzo dużo ćwiczeń w formie studium przypadku Osoba prowadzącej, która świetnie tłumaczyła każde zagadnienie, a także chętnie odpowiadała na każde pytanie Plan szkolenia: treści teoretyczne, cześć praktyczna, a także przerwy bardzo dobrze dostosowane do potrzeb uczestników."

"Bardzo dobre wytłumaczenie wymagań normy oraz interpretację tych wymagań. Możliwość zadawania pytań. Ćwiczenia i przykłady będą bardzo przydatne podczas pracy z tym standardem."

"Dużo zadań praktycznych w grupach. Dużo materiałów dydaktycznych. Ogrom wiedzy i wsparcia trenera Pani Katarzyny."

"Ćwiczenia, przykłady, teoria, utrzymanie przez prowadzącą odpowiedniej dynamiki zajęć, dzięki czemu bez problemu można było utrzymać odpowiednie skupienie."